Outils et ressources pour les OLS

Outils et ressources pour les OLS

Sur cette page, vous trouverez l’ensemble des contenus présentés lors des différentes formations, une boîte à outils regroupant toutes les ressources mises à disposition des équipes OLS, ainsi qu’une section dédiée aux informations pratiques relatives aux dispositifs d’accompagnement proposés par Horizys.


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Cours privé
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Responsable Aurélie De Niet
Dernière mise à jour 10/06/2026
Temps d'achèvement 13 heures 50 minutes
Membres 62
Ressources
Contenu des formations
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Outils et ressources pour les OLS
Module 6 - dynamiques de réseau


Résumé de la journée

Ce module de formation a pour ambition d’aider les équipes opérationnelles des CT à renforcer leur fonctionnement en réseau, en développant une lecture systémique et des pratiques d’animation adaptées à des contextes complexes.

À travers des mises en situation, des expérimentations et des apports structurants, les participant·es découvrent comment créer les conditions d’un réseau à la fois lisible, engageant et apprenant.

La journée permet de :

  • Comprendre les dynamiques relationnelles à l’œuvre dans un réseau.
  • Identifier les conditions qui favorisent ou freinent la coopération.
  • Renforcer la qualité du cadre et des pratiques d’animation.
  • Améliorer la circulation de l’information et la lisibilité des décisions.
  • Développer une capacité d’apprentissage collectif dans la durée.

Support transversal :

Temps 1 - Atelier "sabotage"

Objectifs

  • Mettre en lumière, par l’expérience, les dysfonctionnements fréquents dans les réseaux.
  • Faire émerger les ressentis liés au manque de cadre, de clarté et de participation.
  • Ancrer la formation dans des situations concrètes du terrain.
  • Introduire les quatre essentiels du fonctionnement en réseau.
  • Identifier des situations réelles à transformer.

Ce temps d’ouverture propose une expérience volontairement déstabilisante, suivie d’un débrief permettant de transformer les irritants vécus en premiers apprentissages.

Temps 2 - Sécurité : poser un cadre propice

Objectifs

  • Comprendre le rôle du cadre dans la qualité des interactions.
  • Identifier les conditions qui permettent l’expression et l’engagement.
  • Distinguer les différents niveaux de sécurité dans un réseau.

Les participant·es analysent des situations de réunions et identifient ce qui favorise (ou freine) :

  • la prise de parole,
  • la possibilité de désaccord,
  • la lisibilité des décisions.

Ils explorent également la distinction entre :

  • cadre du consortium (vision, rôles, règles),
  • cadre des réunions (mise en œuvre concrète).

Support additionnel

Temps 3 - Participation : engager tous les profils

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de participation dans un collectif.
  • Adapter l’animation aux dynamiques de groupe.
  • Favoriser une participation équilibrée.

À travers un jeu de rôle, les participant·es expérimentent une réunion « qui coince » et analysent :

  • les dynamiques de prise de parole,
  • les déséquilibres de participation,
  • le rôle de l’animation.

Ils construisent ensuite collectivement une boîte à outils de la participation, structurée autour de :

  • le cadre,
  • les processus,
  • la posture,
  • la lecture systémique des comportements.

Supports additionnels 

Temps 4 - Transparence : rendre les flux lisibles

Objectifs

  • Comprendre la transparence comme une qualité du fonctionnement collectif.
  • Identifier les flux d’information, de décision et d’apprentissage.
  • Repérer les zones de flou, de tension ou de perte.

Les participant·es analysent leurs pratiques et travaillent à partir des flux du consortium pour :

  • mieux comprendre leur fonctionnement,
  • relier rôles, espaces et outils,
  • formuler des ajustements concrets.

Ce temps permet également de redonner du sens aux outils (ordre du jour, traces, fiches mandats, etc.) comme supports de circulation et non comme contraintes administratives. 

Temps 5 - Apprenance : apprendre dans la durée

Objectifs

  • Comprendre la différence entre une réunion et un processus.
  • Développer une lecture dynamique de l’avancement collectif.
  • Transformer les situations vécues en apprentissages utiles.

Les participant·es travaillent sur des situations réelles pour apprendre à :

  • situer l’état d’avancement d’un travail (exploration, tension, choix, test…),
  • identifier la prochaine étape utile,
  • structurer des traces pour capitaliser les apprentissages.

Ce temps permet de passer d’une logique de « bonnes réunions » à une logique de processus apprenant continu.

Temps 6 - Synthèse et mise en action

Objectifs

  • Prendre du recul sur les apprentissages de la journée.
  • Situer son consortium au regard des quatre essentiels.
  • Identifier une action simple et concrète à tester.
  • Favoriser une posture d’amélioration continue.

Les participant·es repartent avec une expérimentation concrète, adaptée à leur contexte, à mettre en œuvre dans leurs prochaines réunions ou espaces collectifs.

Lectures additionnelles :

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Module 5 - pratiques réflexives


Résumé de la journée

Ce module a pour ambition d’aider les équipes territoriales à développer une posture apprenante, indispensable pour travailler en complexité.

À travers des mises en situation, des outils concrets et des apports structurants, les participant·es expérimentent comment transformer des situations du quotidien en opportunités d’apprentissage, individuelles et collectives.

La journée permet de :

  • Reconnaître les modèles mentaux à l’œuvre dans les pratiques.
  • Comprendre ce qui rend un collectif véritablement apprenant.
  • S’approprier les réflexes de l’Évaluation Développementale (ED).
  • Utiliser l’Appreciative Inquiry (AI) pour orienter l’énergie vers les forces.
  • Renforcer la qualité de coopération entre partenaires.

Supports : Deux supports transversaux aux différents temps de formation ont été produits

Temps 1 - Peak Moment

Objectifs :

  • Installer la confiance et un climat propice au partage.
  • Activer le sens et l’engagement de la journée.
  • Ancrer la formation dans des situations réelles du terrain.
  • Mobiliser une posture apprenante dès le démarrage.
  • Donner une place équitable aux voix de chacun.

Temps 2 — Atelier « Les lunettes »

Objectifs :

  • Faire expérimenter l’influence des modèles mentaux dans les interactions.
  • Apprendre à distinguer faits / interprétations / jugements.
  • Comprendre la formation des tensions, malentendus et alignements.
  • Faire émerger les invariants d’un espace apprenant (sécurité, égalité, transparence…).
  • Introduire la logique ED (observer/interpréter/apprendre/ajuster).
  • Introduire AI (choisir consciemment la lunette qui amplifie les forces).

Support :

Temps 3 — La démarche apprenante

Objectifs :

  • Comprendre les 5 disciplines d’une dynamique apprenante.
  • Faire le lien entre les exercices vécus et les principes ED + AI.
  • Donner une vision intégrée de la démarche apprenante.

Support :

Temps 4 — Expérimenter des outils ED 

Objectifs :

  • Apprendre à formuler une hypothèse testable courte (SI… ALORS… PARCE QUE…).
  • Concevoir un micro-essai simple, rapide, peu risqué.
  • Identifier des observables concrets pour apprendre vite.
  • S’exercer à l’AAR (After Action Review) pour analyser un test et ajuster.

Temps 5 — Théorie de changement dynamique

Objectifs :

  • Transformer les apprentissages en éléments de décision territoriale.
  • Construire une première carte d’impact.
  • Formuler un attracteur mobilisateur (AI) pour 12–18 mois.
  • Comprendre comment les outils apprenants nourrissent la gouvernance.

Temps 6 — Synthèse

Objectifs :

  • Comprendre l’articulation des cycles courts / mensuels / trimestriels / annuels.
  • Clarifier le rôle du/de la référent·e apprentissage.
  • Donner une vision d’ensemble de ce qu’est une organisation apprenante multi rythmes.

Supports :

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Module 4 - logique horizontale


Objectif général du module de formation

Le module de formation vise à accompagner les consortiums dans la compréhension et l’activation des dynamiques de bassin de vie afin de soutenir une action territoriale cohérente avec la démarche PHM. La première journée est consacrée à définir ce qu’est un bassin de vie : comprendre ses territoires et ses frontières, clarifier son utilité et identifier les ingrédients clés qui le structurent. La seconde journée se concentre sur la manière de soutenir concrètement une dynamique au cœur de ce bassin de vie, en revenant sur la démarche PHM, en clarifiant les rôles de l’équipe opérationnelle du consortium, en explorant les outils et méthodologies à mobiliser, et en identifiant les opportunités ainsi que les articulations possibles avec les acteurs du territoire.

Temps 0 - Entrer dans la journée

Objectif : Créer une dynamique collective permettant à chacun d’identifier le regard avec lesquels il aborde la réflexion sur les bassins de vie

Temps 1 - Comprendre ce qu’est un bassin de vie : cadre et repères clés

Objectif : Donner les fondements théoriques nécessaires pour comprendre la notion de bassin de vie et son rôle dans la logique horizontale.

Support :

  • Les différentes slides présentées ont été incluses dans le support de formation
  • Deux vidéos issues des modules de formation précédents sont intéressantes à visionner pour bien comprendre la logique horizontale et la démarche structurée proposée pour mettre en œuvre cette logique :

Temps 2 - Comprendre les territoires des bassins de vie et leurs découpages

Étape 1 — Du territoire du vécu au dénominateur commun pour agir collectivement

Objectif : Présenter une proposition théorique de découpage des bassins de vie afin d’offrir un cadre commun qui pourra être discuté et mis au travail dans les différents territoires.

Support :

Étape 2 — Du territoire du vécu au dénominateur commun pour agir collectivement

Objectif : Permettre aux OLS d’analyser leurs cartes territoriales afin d’identifier les sous-territoires, les spécificités locales et les besoins utiles pour affiner la compréhension du bassin de vie.

Support :

  • Une carte par OLS qui permet de visualiser les bassins de vie théorique de son territoire.

Temps 3 - Identifier les dynamiques d’un bassin de vie à travers l’iceberg


Objectif : Analyser, via vidéos et méthode de l’iceberg, les activités visibles, les conditions qui les rendent possibles et les intentions profondes qui structurent un bassin de vie.

Support :

Temps 4 - Relier les apprentissages : les ancrages théoriques essentiels

Objectif : Synthétiser les concepts clés de la journée et proposer des repères théoriques pour soutenir la réflexion des consortiums.

Support :

Temps 5 - Ce que je retiens : déclics, besoins et inspirations pour la suite 

Objectif : Recueillir les déclics, besoins pour le jour 2 et sources d’inspiration des participants afin d’alimenter la suite de la formation.

Boite à outils
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Le plus petit commun consortium transitoire, en bref

Lien vers la vidéo explicative : Le plus petit commun consortium transitoire V1

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Cartographie de l'offre de services
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Cartes des territoires OLS
Lectures
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Synthèse des évolutions du système social-santé belge et wallon
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Repères pour la transformation du système social santé
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Evaluation du paysage social-santé wallon
Informations pratiques
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Fiche - Dispositifs d'accompagnement d'Horizys